أعلنت شركة تمكين للتقنيات عن توفر فرص عمل في مجال خدمة العملاء بمركز اتصال في جدة.

المسمى الوظيفي:

• ممثل/ـة مركز اتصال.

مكان العمل:

• جدة.

طبيعة العمل:

• حضوري.

المهام والمسؤوليات:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.
• التعامل وحل الشكاوى والمشكلات بكفاءة واحترافية.
• تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة مميزة.
• توثيق التفاعلات مع العملاء وتحديث البيانات في النظام.

الشروط:

• مهارات تواصل قوية وفعالة.
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
• سرعة ودقة في إدخال البيانات والكتابة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.

نبذة عن الشركة:
تأسست شركة تمكين للتقنيات في عام 2013م، وتهدف لأن تكون الشريك المفضل في مجال تقنية المعلومات للقطاع الحكومي، حيث تم إنشاؤها بمجهودات مجموعة من الكوادر السعودية المؤهلة.

موعد التقديم:
يبدأ التقديم يوم الأربعاء 26/06/1447هـ الموافق 17/12/2025م.

طريقة التقديم:
يمكنك التقديم من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا