أعلن مستشفى دله عن فرصة شاغرة لوظيفة منسق مركز اتصال بنظام دوام جزئي، مخصصة لحملة الثانوية العامة. يهدف هذا الدور إلى تقديم خدمات مركز الاتصال بجودة عالية ودعم تحقيق أهداف القسم، وذلك في إطار جهوده لتوفير فرص عمل للكفاءات الوطنية.

تشمل المهام والمسؤوليات التي ينبغي على المتقدم القيام بها إدارة المكالمات الصادرة بطريقة مهنية وودية، وضمان رضا العملاء من خلال إجراء المكالمات الضرورية لتأكيد وإلغاء المواعيد. كما يتطلب العمل إعداد التقارير المطلوبة والحفاظ على جودة الأداء من خلال الالتزام بالمعايير المحددة. يجب التواصل مع العملاء عبر أدوات متنوعة على الإنترنت، واستخدام مهارات الاتصال الفعالة للتعامل مع جميع أنواع العملاء. بالإضافة إلى ذلك، ينبغي تطبيق السياسات والإجراءات المناسبة لضمان تحقيق أهداف المستشفى في مجالي الرعاية والجودة.

بالنسبة للمؤهلات، يجب أن يكون المرشح حاصلاً على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. لا يُشترط توفر خبرة سابقة.

لتقديم طلبك، يمكنك زيارة الرابط التالي:
اضغط هنا